WiFi ANA : couverture, débit et comment se connecter à bord

ANA est en pleine mise à niveau de son WiFi. Sur les vols domestiques, le WiFi est déjà gratuit pour tous. Sur les vols internationaux, une connexion internet haute vitesse gratuite pour toutes les cabines est déployée en ce moment, avec la majeure partie de la flotte couverte d'ici 2030.

Voici ce que vous obtenez selon le moment et la destination de votre vol.

Vols domestiques : connectez-vous et oubliez-y

Sur tous les vols domestiques ANA au Japon, le WiFi est gratuit et illimité pour tous les passagers. Pas de bon, pas de code, pas de forfait payant. Connectez-vous via le portail à bord une fois la vitesse de croisière atteinte, c'est tout.

Les débits conviennent à la messagerie et à la navigation légère. Ne vous attendez pas à des appels vidéo parfaits, mais les tâches courantes fonctionnent de façon fiable.

Vols internationaux : tout dépend de l'appareil

ANA divise actuellement sa flotte internationale en deux niveaux.

Appareils équipés de Viasat (le nouveau système) :

ANA a commencé à équiper sa flotte de Boeing 767-300ER du système satellite Amara de Viasat en 2025. Trois appareils avaient été mis à niveau fin FY 2025, et les six 767-300ER seront terminés d'ici FY 2026. Les nouvelles commandes (Boeing 777-9 et 787-9 supplémentaires) seront également livrées avec Viasat d'origine. L'objectif est de couvrir plus de 80 % de la flotte internationale d'ici fin 2030.

Sur ces appareils, le WiFi est gratuit pour toutes les cabines (Économique, Économique Premium, Business, Première). Le système est conçu pour la diffusion vidéo, pas seulement la messagerie.

Appareils sans Viasat (la majorité actuellement) :

Sur la plupart des vols internationaux aujourd'hui (787-8, 787-9, 777, A380), le système est plus ancien :

• Business et Première classe : Gratuit, illimité. ANA vous envoie un bon par e-mail au moins deux heures avant le départ. Vérifiez l'e-mail de votre réservation ou demandez à l'équipage si vous ne le recevez pas.
• Économique Premium et Économique : Messagerie uniquement, gratuite. Pour naviguer sur le web ou diffuser du contenu, vous achetez un forfait payant.

Tarifs des forfaits payants sur les appareils anciens :

Aucune restriction de données ne s'applique une fois le forfait activé.

Comment se connecter (étape par étape)

1. Activez le mode avion, puis réactivez le WiFi.
2. Sélectionnez le réseau ANA à bord dans la liste WiFi de votre appareil.
3. Ouvrez n'importe quel navigateur : la page du portail se charge automatiquement.
4. Si vous êtes en Business ou en Première sur un appareil ancien, saisissez votre code de bon. Si vous êtes sur un vol équipé de Viasat, acceptez simplement les conditions.
5. La connexion est disponible environ 5 minutes après le décollage jusqu'à 5 minutes avant l'atterrissage (les réglementations locales peuvent raccourcir cette fenêtre sur certains vols à destination du Japon).

Qu'en est-il de la vitesse et de la diffusion vidéo ?

Sur les appareils équipés de Viasat, ANA décrit le service comme capable d'offrir "une expérience internet comparable à celle au sol, en altitude". La plateforme Amara de Viasat est de la même génération que celle utilisée par d'autres compagnies proposant une diffusion vidéo fiable en vol. Les débits réels varieront selon le nombre d'utilisateurs actifs et votre position par rapport à l'empreinte satellite.

Sur les appareils anciens, le système est plus lent. Les forfaits payants fonctionnent pour la navigation et la diffusion en qualité réduite, mais les appels vidéo intensifs sont aléatoires sur les longs-courriers chargés.

En résumé

Vous volez avec ANA en domestique : le WiFi est gratuit, aucune action requise. Vous volez en international : vérifiez quel appareil opère votre route. S'il s'agit d'un B767-300ER après août 2025, vous bénéficiez du WiFi haute vitesse gratuit dans tous les sièges. Sinon, Business et Première volent gratuitement sur l'ancien système ; les passagers en Économique paient à partir de 6,95 $ ou se limitent à la messagerie.