Comment pouvons-nous aider ?

Utilisez le lien « Mot de passe oublié ? » sur la page de connexion — nous vous enverrons un lien sécurisé pour en choisir un nouveau.

Activez la 2FA (TOTP) depuis votre profil pour une sécurité renforcée, et conservez vos codes de récupération en lieu sûr.

Ouvrez un voyage, allez dans Membres, et invitez des collaborateurs par e-mail avec un rôle : propriétaire, éditeur ou lecteur.

Oui — après un premier lancement en ligne, vos voyages restent consultables hors ligne sur le web et la PWA, et les apps gardent une copie en cache.

La planification — carte, frise jour par jour, budgets partagés et collaboration en temps réel — est gratuite. Un abonnement premium débloque des extras comme le planificateur d’itinéraire dédié et un quota IA plus large. Commencez gratuitement, passez à premium quand vous voulez.

Depuis votre profil, vous pouvez exporter toutes vos données en JSON, ou supprimer définitivement votre compte (mot de passe demandé ; les voyages partagés que vous possédez sont transférés à un autre membre). Voir la page Confidentialité.

voyageons est une PWA : ouvrez-la dans votre navigateur et choisissez Installer (icône d’installation dans la barre d’adresse sur ordinateur, ou Ajouter à l’écran d’accueil sur mobile). Elle se comporte alors comme une app — et fonctionne hors ligne.

L’assistant IA fonctionne avec des crédits : chaque requête en consomme un. Votre offre inclut un quota mensuel, et vos crédits restants s’affichent dans l’assistant.

Le web et la PWA installable sont disponibles aujourd’hui ; les apps natives iOS et Android arrivent. En attendant, la PWA offre déjà une expérience proche d’une app, hors ligne incluse.

Oui. Un voyage peut s’étendre sur plusieurs destinations, avec ses propres dates et sa devise, et la carte, la frise et le budget suivent sur tout le parcours.

Enregistrez les dépenses au fil de l’eau et choisissez la répartition de chacune. voyageons tient un solde qui-doit-quoi par personne et propose la façon la plus simple de se rembourser, avec conversion multi-devises intégrée.

Oui. Tout le monde voit les modifications en direct, avec présence, commentaires, fil d’activité et sondages pour décider ensemble. Les invités peuvent être ajoutés maintenant puis reliés à un compte plus tard.

Activez le partage public pour une page en lecture seule façon carnet de voyage, que tout le monde peut ouvrir avec le lien. Vous gardez le contrôle et pouvez le désactiver à tout moment.

L’interface est disponible en 18 langues, et vous pouvez choisir les unités métriques ou impériales, votre devise par défaut et un thème clair ou sombre depuis votre profil.

Ajoutez une étape depuis la frise ou la carte et choisissez un type (une trentaine, des vols et hôtels aux restaurants et activités). Chaque type a ses champs dédiés, et le planificateur signale les horaires qui se chevauchent ou se contredisent.