ANAチェックイン：オンライン、モバイルアプリ、空港での手順と締め切り時刻

ANAでは、出発の24時間前からオンラインまたはANAアプリでチェックインができます。早めに済ませることをおすすめします。このウィンドウが閉じると、空港のカウンターまたはキオスクを利用する必要があり、そちらはさらに早く締め切られます。

オンライン・アプリチェックイン

ana.co.jp にアクセスするか、ANAアプリ（iOS / Android）を開きます。どちらも操作は同じです。予約番号またはANAマイレージクラブ番号でログインし、フライトを選択して座席を確認し、搭乗券をダウンロードまたは保存します。

主なポイント：

• 開始： 予定出発時刻のちょうど24時間前。
• 終了（国際線）： 出発の75分前。
• 終了（国内線）： 出発の20分前。
• オンラインチェックイン後も、預け荷物がある場合は空港の手荷物カウンターで独自の締め切り前に預ける必要があります（上記の表を参照）。
• 2026年5月19日より、ANAは国内線と国際線の旅客サービスシステムを統合しました。両方のフライトタイプのオンラインチェックインは、ウェブサイトとアプリで同じページと手順を使用するようになりました。

%%callout:type=tip;title=Save the PDF boarding pass before you fly;text=Japan has excellent airport Wi-Fi, but ANA's app can struggle at peak hours when millions of travellers are online simultaneously. Download your boarding pass as a PDF or screenshot it after check-in so you always have it offline.%%

空港チェックイン：カウンターとキオスク

オンラインチェックインを逃した場合や、複雑な旅程の場合は、空港のチェックインカウンターへお進みください。

国際線（東京羽田第3ターミナル、成田第1ターミナル）

カウンターは出発の3時間前に開き、出発の60分前に閉まります。羽田では、一部の路線でカウンターが出発の3時間30分前に開く場合があります。手荷物の預け入れも60分前に締め切られるため、荷物が重かったり大型だったりする場合は余裕を持って行動してください。

国内線

カウンターは出発の2時間前に開き、出発の30分前に閉まります。主要な日本の空港（羽田、成田、伊丹、福岡、札幌）のセルフサービスキオスクでは、チェックインおよび手荷物タグの印刷が可能で、通常出発の30分前に閉まります。

ゲートでの流れ

搭乗は出発の25分前に始まり、ゲートは出発の10分前に閉まります。ANAは特に折り返し時間が短い国内線において、ゲートの締め切り時刻を厳守します。ディスプレイに「Final Call」と表示されたら、コーヒーの列に並ぶのはやめましょう。

ANAはゾーン別の搭乗順を採用しています。ビジネスクラスとプレミアムエコノミーが最初に搭乗し、その後エコノミーのゾーンが順番に続きます。搭乗券にゾーンが記載されています。

預け荷物の締め切り

荷物の預け入れはチェックインとは別の手順です。12時間前にオンラインチェックインを済ませていても、荷物は以下の時刻までにベルトコンベアに届ける必要があります：

• 国際線： 出発の60分前。
• 国内線： 出発の30分前。

期限を過ぎた荷物は受け付けられません。空港でのチェックインとオンラインチェックインで追加料金はありませんが、締め切りを過ぎてカウンターで拒否された荷物については、自己負担での再予約が必要になる場合があります。

%%callout:type=warning;title=System integration period (May-June 2026);text=ANA completed a major IT migration in late June 2026. If you encounter errors during online check-in for flights around that period, use the airport counter and allow extra time. The ANA support line is +81-570-029-709 (international callers).%%